B 端 SaaS 的好体验，常常发生在异常流程里
审批失败、权限不足、数据冲突，这些才是后台产品的真实战场。
2026年5月18日 星期一·SaaS/异常流,后台体验
个人效率系统应该先解决输入噪音，再谈自动化
AI 工作流的关键不是工具数量，而是触发条件和退出条件。
2026年5月12日 星期二·效率系统/ai工作流,知识管理
AI 客服要把“不确定”设计成状态，而不是错误
当模型没有足够把握时，产品需要给用户明确的下一步。
2026年5月5日 星期二·AI 产品/置信度,转人工
从需求池到路线图：产品经理如何让优先级变得可讨论
优先级不是拍脑袋排序，而是把用户价值、业务影响、实现成本和风险暴露在同一张桌面上。
2026年4月28日 星期二·产品管理/roadmap,协作
